Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere huur en ieder gebruik van een PowerUp-powerbank en het bijbehorende station. Door een huur te starten, accepteert de gebruiker deze voorwaarden en de prijs die vóór de betaling wordt getoond.

2. Huurprijs en reservering

• De huurprijs bedraagt €3 per uur.
• Bij aanvang kan via de betaaldienst maximaal €20 op de betaalmethode worden gereserveerd.
• De totale huurkosten zijn altijd gemaximeerd op €20 per huur.
• Zodra €20 is bereikt, stopt de huurprijs automatisch met oplopen.
• Bij niet inleveren wordt geen afzonderlijke boete of extra toeslag boven het maximumbedrag van €20 berekend.
• Als minder dan €20 verschuldigd is, wordt alleen de werkelijke huurprijs afgerekend. Het vrijgeven van het overige gereserveerde bedrag kan afhankelijk van de bank of betaaldienst enige tijd duren.

3. Huurperiode en teruggave

De huur begint wanneer het station de powerbank vrijgeeft en eindigt wanneer een geschikt PowerUp-station de teruggave registreert. De powerbank blijft eigendom van PowerUp en hoort na gebruik te worden teruggebracht. De gebruiker controleert zelf of de teruggave correct door het station is bevestigd.

4. Veilig gebruik

Gebruik de powerbank uitsluitend waarvoor deze bedoeld is en met de ingebouwde aansluitingen. Houd de powerbank droog, uit de buurt van vuur, sterke hitte en kinderen zonder toezicht. Open, doorboor, wijzig of repareer de powerbank niet.

Stop direct met gebruiken bij beschadiging, extreme warmte, zwelling, lekkage, een vreemde geur, rook of vonken. Koppel het apparaat los, raak een onveilige powerbank niet onnodig aan en bel bij direct gevaar 112. Meld het incident zo snel mogelijk bij PowerUp.

5. Storingen en beschikbaarheid

Een storing of onjuiste betaling kan worden gemeld via de klantenservice. PowerUp probeert meldingen zo snel mogelijk op te lossen, maar garandeert niet dat op iedere locatie altijd een powerbank of vrij retourslot beschikbaar is.

6. Aansprakelijkheid

PowerUp is aansprakelijk voor schade voor zover dat uit de wet volgt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade wordt uitgesloten voor zover de wet dit toestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor dood of lichamelijk letsel door een gebrekkig product. Schade door verkeerd gebruik, opzettelijke beschadiging of het negeren van veiligheidsinstructies kan voor rekening van de gebruiker komen, voor zover wettelijk toegestaan.

7. Klachten

Meld klachten met naam, contactgegevens, huurlocatie, datum en een korte omschrijving via het supportformulier, support@power-up.world of 06 24 75 51 15.

8. Recht en wijzigingen

Nederlands recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten. PowerUp kan deze voorwaarden voor toekomstige huren aanpassen. De versie die bij het starten van de huur beschikbaar was, geldt voor die huur.